Algemene voorwaarden QuaTel
1 Toepasselijkheid
1.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en alle overeenkomsten waarbij QuaTel zaken en/of diensten aanbiedt aan of overeenkomt met afnemer. Afwijkingen van en aanvullingen op deze Algemene Voorwaarden van afnemer zijn slechts bindend indien zulks tussen afnemer en QuaTel is overeengekomen en zij door QuaTel schriftelijk zijn bevestigd cq aanvaard.
1.2 De overeenkomst en deze Algemene Voorwaarden, die daar een onderdeel van zijn, bevatten de volledige rechten en verplichtingen van partijen. Alle aan de overeenkomst voorafgaande voorstellen, handelingen, toezeggingen en correspondentie het onderwerp betreffende zijn vervallen na tot standkoming van de overeenkomst.
2 Offertes en opdrachten
2.1 Alle offertes en opdrachtaanvaardingen van QuaTel zijn vrijblijvend tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is vermeld. Opdrachten van de afnemer gelden als onherroepelijk aanbod.
2.2 Afnemer zal QuaTel alle voor de uitvoering van de diensten benodigde gegevens verstrekken.
3 Prijzen en betaling
3.1 Alle in de offertes en opdrachtaanvaardingen genoemde prijzen zijn exclusief B.T.W. en eventueel andere belastingen, heffingen of rechten.
3.2 Indien de kostprijs bepalende faktoren een verhoging ondergaan nadat een order door QuaTel is aanvaard, is QuaTel gerechtigd de daaruit voortvloeiende verhoging van de kostprijs, berekend overeenkomstig de in haar bedrijf normaal gehanteerde kostprijsberekening , aan de afnemer in rekening te brengen.
3.3 De afnemer is in geval van prijswijzigingen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
3.4 Alle betalingen dienen zonder enige korting of compensatie te geschieden in gereed Nederlands geld, uiterlijk binnen dertig dagen na faktuurdatum. Eventuele reclames van afnemer schorten diens betalingsverplichtingen niet op.
3.5 Indien betalingen niet tijdig zijn ontvangen, wordt de afnemer geacht van rechtswege in verzuim te zijn en is afnemer aan QuaTel een rente over het faktuurbedrag verschuldigd van 1% per maand, ingaande 45 dagen na faktuurdatum. Indien QuaTel bij niet tijdige betaling de vordering ter incasso uit handen geeft, is de afnemer tevens verschuldigd aan QuaTel alle kosten terzake van invordering, gerechtelijke als de buitengerechtelijke, het incassotarief wordt gehanteerd zoals wordt geadviseerd door de Nederlandse Orde van Advokaten.
4 Aansprakelijkheid
4.1 Uitvoering van opdrachten door of namens QuaTel zal geschieden met zorg conform de met de afnemer schriftelijk vastgelegde afspraken. Elke aansprakelijkheid voor schade van welke aard dan ook wordt hierbij uitgesloten, met inbegrip van door derden geleden schade, behoudens gevallen van opzet en grove schuld.
4.2 Afnemer vrijwaart QuaTel voor alle aanspraken van derden terzake van de hier bedoelde schade.
5 Overmacht
5.1 In geval van overheidsmaatregelen van welke aard dan ook, epidemieën, oorlog, inbeslagneming, staking of storing in toevoer van PTT diensten, energie, water e.d. of alle andere niet voorziene omstandigheden, waaronder redelijkerwijs geen nakoming van de opdrachten van haar kunnen worden verlangd, is QuaTel gerechtigd de uitvoering van haar diensten durende een door haar te bepalen periode op te schorten totdat de omstandigheden die overmacht opleveren ophouden te bestaan. Hierbij heeft QuaTel het recht om voor prestaties, verricht ter uitvoering van de betreffende overeenkomst voordat de overmachtssituatie intrad, volledige betaling te vorderen. In geen geval is QuaTel aansprakelijk voor schade of eventuele verliezen van afnemer.
6 Duur van de overeenkomst
6.1 QuaTel biedt haar diensten o.a. aan in de vorm van een abonnement. Een abonnement gaat in op de eerste van de maand en wordt aangegaan voor de periode van 1 maand. Het abonnement wordt telkens stilzwijgend 1 maand verlengd.
6.2 Beëindiging van het abonnement dient schriftelijk plaats te vinden minimaal 1 maand voor het einde van de laatste maand van het abonnement.
7 Bereikbaarheid
7.1 QuaTel is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 uur tot 17.30 / 17.00 uur, met uitzondering van nationale feestdagen.
7.2 Alleen tijdens de openingsuren worden de diensten verricht. Buiten de openingsuren binnengekomen( fax ) berichten of opdrachten worden verwerkt op de eerste werkdag volgend op de dag van ontvangst van het bericht.
8 Toepasselijk recht
8.1 De overeenkomst wordt beheerst door het Nederlands recht.
8.2 Indien een bepaling in strijd mocht zijn of komen met enige wettelijke bepaling, dan blijven deze voorwaarden voor het overige onverminderd van kracht. Voor wat betreft de ongeldige bepaling wensen partijen voorts geacht te worden datgene te hebben overeengekomen dat, wettelijk geoorloofd, de strekking van de buiten werking gestelde bepaling het meest nabij komt. Indien met QuaTel enig beding is overeengekomen dat afwijkt van een bepaling in deze voorwaarden, dan blijven de overige bepalingen van deze voorwaarden onverminderd van toepassing. Indien QuaTel op enig moment geen gebruik maakt of heeft gemaakt van een aan QuaTel toekomend recht, betekent dit niet dat QuaTel afstand doet of heeft gedaan van dat recht of daarmee samenhangende rechten.
algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de kamer van koophandel en fabrieken Amsterdam, kantoor Zaandam onder nummer 869 ingeschreven bij de kamer van koophandel en fabrieken Amsterdam onder nummer 35027538